на оказание консультационных услуг

1. Термины и определения

1.1. Оферта – настоящий документ «Договор публичной оферты на оказание консультационных услуг», размещенный в открытом доступе на Сайте.

1.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем оплаты Услуг. Акцепт означает заключение Договора на условиях Оферты.

1.3. Заказчик – дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт.

1.4. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Нахата Пунит Сантошкумар (ОГРНИП 321774600032351, ИНН 775104460541).

1.5. Сайт – интернет-сайт Исполнителя: https://astrocoachindia.com/.

1.6. Услуги – консультационные услуги (астрологическое консультирование, коучинг) в формате видеозвонка (15–40 минут) или в иных форматах, указанных на Сайте.

1.7. Разрешение на использование записи – обязательное условие оказания Услуг: Заказчик дает согласие на аудио- и видеозапись сессии и её использование Исполнителем, включая использование для обучения ИИ.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать консультационные услуги (далее – Услуги), а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.

2.2. Перечень, стоимость и описание Услуг размещены на Сайте. На текущий момент действует Услуга:

«Counselling – 30 Mins».

3. Порядок оказания услуг

3.1. Заказчик выбирает вид Услуги на Сайте и производит оплату.

3.2. После получения оплаты Исполнитель связывается с Заказчиком в течение 2 (двух) рабочих дней через контакты, указанные при оплате (или через Telegram/WhatsApp Заказчика), чтобы согласовать дату и время сессии.

3.3. Сессия проводится дистанционно (видеозвонок или мессенджер) силами Исполнителя.

3.4. Обязательное условие оказания Услуг – предварительное письменное (электронное) согласие Заказчика на аудио- и видеозапись сессии и её последующее использование Исполнителем, в том числе для обучения искусственного интеллекта (ИИ).

Если Заказчик отказывается дать такое разрешение, Исполнитель вправе отказаться от оказания Услуг с возвратом полной оплаты.

3.5. По итогам сессии акт сдачи-приемки не подписывается. Услуги считаются оказанными надлежащим образом в момент окончания сессии, если Заказчик не заявил мотивированных претензий.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуг указана на Сайте в рублях РФ.

4.2. Оплата производится на условиях 100% предоплаты банковской картой российского банка через платёжную форму на Сайте.

4.3. Обязанность Исполнителя по оказанию Услуг возникает только после поступления денежных средств на расчетный счет/кошелек Исполнителя.

4.4. Заказчик самостоятельно несёт все комиссии и сборы банков и платежных систем, если они не включены в сумму, указанную на Сайте.

5. Ответственность сторон

5.1. За неоказание или ненадлежащее оказание Услуг по вине Исполнителя последний возвращает Заказчику 100% оплаты в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии.

5.2. Исполнитель не несет ответственности за:

• результаты применения Заказчиком полученных консультаций;
• несовпадение прогнозов и реальных событий (консультации носят информационный характер);
• невозможность проведения сессии по вине Заказчика (отсутствие связи, опоздание более чем на 15 минут) – денежные средства не возвращаются, однако Исполнитель по договоренности может перенести сессию один раз.

6. Порядок отказа от услуг и возврата денег

6.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг до согласования времени сессии – в этом случае осуществляется возврат 100% оплаты.

6.2. В течение 3 (трех) дней после оказания Услуг Заказчик может предъявить претензию о ненадлежащем оказании Услуг и запросить возврат 100% оплаты.

6.3. Для возврата Заказчик направляет заявление в WhatsApp/Telegram Исполнителя: +79601041224. Исполнитель производит возврат на ту же карту, с которой была произведена оплата, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней.

7. Конфиденциальность и персональные данные

7.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика (ФИО, контактные данные; данные банковской карты Исполнителю не передаются) с целью оказания Услуг.

7.2. Исполнитель обязан не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую ему известной в ходе сессии, за исключением случаев использования анонимизированных записей для обучения ИИ, при условии, что Заказчик не может быть идентифицирован.

7.3. Переписка и сессии могут записываться с согласия Заказчика (п. 3.4) без возможности удаления из обучающих данных после публикации.

8. Прочие условия

8.1. Принимая (акцептуя) Оферту, Заказчик подтверждает, что он является дееспособным лицом, полностью понимает условия Договора и не находится под воздействием алкоголя и/или наркотических веществ.

8.2. Во всем, что не урегулировано Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

8.3. Исполнитель вправе изменить условия Оферты в одностороннем порядке до момента Акцепта. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

9. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель

Нахата Пунит Сантошкумар

ОГРНИП: 321774600032351

ИНН: 775104460541

Адрес: 107076, г. Москва, ул. Короленко, д. 1

WhatsApp/Telegram: +79601041224

Канал связи: @Astrobureau_chat

Акцепт Оферты

Совершая оплату Услуг на Сайте https://astrocoachindia.com/, Заказчик автоматически принимает условия настоящей Оферты. Факт оплаты приравнивается к подписанию Договора обеими сторонами.